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聖火ランナーの応募ができない!!その原因・理由と対処法は

「東京五輪の聖火ランナーの応募ができない!!」

せっかく一般からも聖火ランナーの募集があるにも関わらず、応募ができなくて焦っていませんか?

今回の記事では聖火ランナーが応募できない原因・理由とその対処方法についてまとめてみました。

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・聖火ランナーの応募ができない?原因は何?

管理人

募集開始されているのになんで応募できないんだ??

考えられる原因と対処方法についてまとめていきます。

もっとも考えられる原因は
予約開始直後は混雑するということ

今回応募する方法として、
・各スポンサーが募集するものに応募
・各都道府県が募集するものに応募

の2種類がございますが、各スポンサーが募集をかける日時はこちら

コカコーラ→6月17日
トヨタ自動車→6月24日
日本生命→6月24日
NTT→6月24日

予約を心待ちにしている方は非常に多いので、これらの日時で予約受付開始直後は公式サイトが大変混雑する恐れがあります。

予約が混雑すると下記のような不具合が予想されますのでご注意ください。

MEMO
・サイトの表示が遅くなる
・エラーが発生する
・購入が反映されない

それでは聖火ランナーの応募ができないときにどのように対処すれば良いのでしょうか??

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聖火ランナーの応募ができないときの対処方法

聖火ランナーの応募はほぼ間違いなくアクセスが集中し、エラーすることが予想されます。そういった場合の対処法を徹底解説します。

アクセスが集中しそうな日時を避ける

抽選申し込み期間
コカコーラ→6月17日
トヨタ自動車→6月24日
日本生命→6月24日
NTT→6月24日

チケット予約開始直後や、土日・祝日は楽しみにしている人や休日の人が多い為アクセスが集中します。

聖火ランナーは先着ではなく抽選ですので、焦って予約をする必要はありません。

アクセスの少ない日時に予約をすることで、スムーズにトラブルに巻き込まれる事無く予約が出来ます。焦らずに予約をしましょう。

アクセスが集中しそうな時間を把握して、他の人がアクセスしそうな時間はなるべく避けましょう。

アクセスが集中されると予想される時間帯

MEMO
・予約開始直後
・平日→12:00∼13:00 19:00∼23:00
・土日、祝日→13:00∼16:00 19:00∼22:00

上記のような時間は休み時間や自分の時間を確保している人が多い為アクセスが集中します。なるべくこの時間を避ける事で、アクセスの集中を防げるため、不具合なく予約をすることが出来ます。

タスクを一度終了し、再起動する

エラーが発生してしまった際はブラウザやsafariのタスクを一度終了し、再度アクセスし直してください。そうすることでアクセスできるようになることがあります。

また、時間を空けてもう一度アクセスする際も念の為更新だけでなく、タスクを終了して再起動する事をおすすめします。

運営に問い合わせをする

もしどの手順でもエラーが直らない場合各運営に問い合わせをしてください。

・問い合わせ項目
・名前
・メールアドレス
・内容

最低でも上記の項目を記入すると対応してもらえるので、返答をお待ちください。

・まとめ

今回の記事をまとめてみると

原因:アクセスが集中しているため
対処法
1.アクセスが集中しそうな日時を避ける
2.タスクを一度終了し、再起動する
3.運営側に問い合わせる

あなたのお役に立てれば幸いです!

それでは最後までご覧いただきありがとうございました。

関連記事:東京五輪|聖火ランナーの応募方法や申込み資格!当選倍率は?

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